Cada uno de nuestros servicios garantiza a nuestros clientes, con absoluta fiabilidad, una superación constante y progresiva de los niveles de calidad, y un continuo desarrollo de los procesos, tanto desde el punto de vista organizativo como técnico.
Detrás del equipo humano más capaz y comprometido, y de la continua implementación de sistemas, existe un compromiso con la agricultura. La calidad en lo que hacemos es el máximo objetivo, que atañe a todas las actividades de Caja Rural de Cuenca, constituyendo un compromiso con nuestros clientes y con la sociedad, y esa calidad consiste en hacer en nuestro campo de actividad lo mejor, de la mejor manera y con el consumo del menor número de recursos, como una garantía para el presente y una apuesta para el futuro.
El sistema de Calidad de Caja Rural de Cuenca pretende:
- Entregar a nuestros clientes servicios conformes con sus requisitos explícitos e implícitos, legales y reglamentarios.
- Detectar rápidamente los defectos y tomar las medidas necesarias para paliar las consecuencias de los mismos y evitar su repetición.
- Establecer sistemas para conocer las necesidades de nuestros clientes y medir su grado de satisfacción con los servicios de Caja Rural de Cuenca.
- Crear un marco de Calidad mediante las revisiones del sistema para la mejora continuada de la gestión, los procesos y servicios ofrecidos.
- Instruir, motivar e implicar a todo el personal en el Sistema de Calidad a través de reuniones de mejora de actividades de formación.
Esta búsqueda de la calidad está asociada al medioambiente y al desarrollo social en el ámbito donde se desarrolla la actividad. Conscientes de la responsabilidad de todos en la preservación del medio natural, Caja Rural de Cuenca se compromete a gestionar debidamente los recursos y a promover el respeto a la naturaleza, asegurando el cumplimiento de la legislación y reglamentación que regula los aspectos ambientales vinculados a nuestra actividad, así como el establecimiento en la empresa de una dinámica de superación continua.